Obecnie transgraniczne platformy-e-handlu elektronicznego utworzyły bezpośrednie powiązania między fabrykami a małymi-i średnimi nabywcami z zagranicy, umożliwiając klientom przeglądanie próbek herbaty, raportów z inspekcji i materiałów filmowych z fabryki w czasie rzeczywistym-online, a także negocjowanie zamówień, począwszy od małych-próbnych partii po przesyłki kontenerowe-na dużą skalę.
Platformy zapewniają także wielojęzyczne narzędzia komunikacji-z usługami tłumaczeń na język arabski i francuski, które łączą się bezpośrednio z klientami z Afryki Północnej i Zachodniej-oraz hostują-jednych dostawców usług logistycznych i odpraw celnych, aby usprawnić proces zamówień dla kupujących z zagranicy. Dane branżowe wskazują, że wśród zamówień składanych za pośrednictwem kanałów internetowych, głównym produktem generującym największą liczbę zapytań ze strony afrykańskich klientów jest herbata „41022” Gunpowder.





